在安卓手机上完成充值后，页面通常会出现两类提示：一类是支付渠道返回的“支付成功”，另一类是站点订单显示的“已到账”。两者不是同一件事。支付成功只代表款项已从你的付款方式扣出，站点还需要完成订单确认。核对到账时间时，请以订单详情页的状态文字为准，具体时长以页面显示为准。
下表为常见情形的时间区间参考，实际以页面显示为准。不同支付方式、不同时段提交，页面给出的处理时限可能不同。
| 情形 | 页面常见状态 | 参考时间区间 | 核对重点 |
|---|---|---|---|
| 支付渠道即时扣款 | 处理中→已到账 | 数分钟内，以页面显示为准 | 订单号与交易单号是否对应 |
| 渠道有延迟提示 | 处理中 | 页面提示的时限内 | 不要重复提交 |
| 订单显示已关闭 | 已关闭 | 无到账 | 确认是否已扣款，保留截图 |
| 金额与订单不符 | 处理中或异常 | 以客服回复为准 | 两处金额截图对比 |
先查订单状态，再查渠道扣款，最后联系客服。三步顺序不要颠倒，可减少重复沟通。涉及金额、时限的具体数值，均以页面显示为准。
先看订单详情页给出的处理时限，在其范围内耐心等待，不要重复下单。若超过该时限仍未变化，记录订单号与扣款截图，通过站点内客服入口提交，具体时长以页面显示为准。
先核对两处信息：站点订单号与支付渠道交易单号是否对应，金额与时间是否一致。若一致但状态未更新，保留两处截图联系客服；若金额不一致，说明可能下错订单，需按客服指引处理。
提交后不要连续点击支付按钮，等待页面跳转结果；在订单记录中确认状态后再决定是否重新操作。遇到网络卡顿先刷新订单页，不要直接再次付款，以免产生两笔订单。